Preguntas Frecuentes

1. ¿Con qué métodos de pago puedo comprar? Agrega tus productos favoritos al carrito, diligencia el formulario y encontrarás estos medios de pago para cancelar:

Cuando realices el pago exitoso, te enviaremos un correo de confirmación al correo electrónico que registraste en la pagina (Revisa la bandeja de SPAM o de correo no deseado)

2. ¿Cuál es el costo de un envío?

Bogotá y Cundinamarca: $7.500,

resto del país: $11.500.

Al diligenciar el formulario de compra, selecciona la opción que se ajuste a tu envío.

3. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi producto?

Realizamos despachos todos los días Lunes a viernes hacia la transportadora envía. De allí en adelante tu envío se puede demorar entre 1 y 6 días hábiles dependiendo de la opción que escojas.

4. ¿Cuál es la cobertura de Envíos?

Todo el país (Colombia). Selecciona la ciudad o municipio a la cual deseas enviar tu regalo

(Encuentra esta opción en el formulario de compra).

6. ¿Qué tipo de suculenta viene con mi compra?

Cualquier tipo de suculenta surtida de acuerdo con la disponibilidad del momento.

Las fotografías de la página son solamente de referencia.

8. ¿Cómo puedo hacerle seguimiento a mi envío?

Para cualquier tipo de producto que hayas adquirido, te enviaremos un correo electrónico con el número de guía de la transportadora para el respectivo seguimiento. (Este correo será enviado el día del despacho en las horas de la tarde. 

  • Si tienes alguna otra pregunta pongámonos en contacto: +573046191741 o [email protected]