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- Introducción: Este documento describe los términos y condiciones generales por las que se rige el uso de este sitio web y la compra de los productos ofrecidos por Detalles del Campo SAS dentro del sitio web detallesdelcampo.com. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de esta, usted reconoce quedar vinculado por estas condiciones y por nuestras políticas de privacidad, por lo que, si no está usted de acuerdo con todas las Condiciones junto con las Políticas de privacidad, no debe usar esta página web. Ante cualquier pregunta afín con las Condiciones o las Políticas de privacidad usted puede contactarnos a través de nuestras vías de contacto expuestas en el sitio. Detalles del campo podrá modificar estas condiciones en cualquier momento. Es su responsabilidad leerlas cada vez que va a realizar una compra a través de la página web.
- Proceso de compra: Para realizar un pedido en nuestra página web usted debe agregar el o los productos deseados al carrito de compras, hacer clic en el botón “finalizar compra”, diligenciar el formulario compra de forma veraz y exacta para cursar su pedido satisfactoriamente (revisar política de privacidad), hacer clic en el botón “realizar el pedido”, para continuar el pago con PayU Latam “pagar” y seleccionar el método de pago para completar el proceso. Dentro de las alternativas que se contemplan en este sitio para la cancelación de los productos seleccionados por el cliente y/o usuario, ofrecemos, en algunos casos, un vínculo que comunica con los sitios web de las respectivas entidades financieras, en las cuales se procede a realizar el pago, y por consiguiente, en tales eventos el manejo de la información personal será de responsabilidad exclusiva de la entidad financiera, según lo establecido en sus acuerdos con los usuarios.
- Productos: se reserva el derecho de modificar y descontinuar productos en cualquier momento y sin previo aviso, Detalles del Campo se obliga a despachar los productos cuando éstos hayan sido ordenados por un cliente y/o usuario, y en condiciones óptimas de calidad y aptas para el uso humano, y en las condiciones y plazos establecidas en los presentes Términos y Condiciones. Detalles del Campo ha hecho su mejor esfuerzo para que en el sitio web se exhiban las imágenes de productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, en gran parte la visualización del color depende de los equipos utilizados por nuestros clientes y/o usuarios. Por esta razón, Detalles del Campo no puede garantizar que el color que nuestros clientes y/o usuarios ven coincidan en un 100% con el color del producto que éstos decidan comprar.
- Cargo por envíos: El cliente será responsable de los cargos de envío, manejo y seguro de los productos que adquiera en www.detallesdelcampo.com, y todos los impuestos que se causen en virtud de la oferta de compra debidamente aceptada, serán asumidos por la parte que le corresponda según la Ley. Tanto el precio, los cargos por envío, manejo y seguro de los productos, como los impuestos causados por la compra serán previamente liquidados desde el momento en que el cliente y/o usuario realice su oferta de compra en nuestro sitio web. Por lo tanto, nuestros clientes y/o usuarios podrán conocer el valor exacto que deberán pagar a favor de Detalles del Campo y a favor de terceros.
- Condiciones y entrega de producto: Los productos objeto de la compra serán entregados en el domicilio y en la dirección que el cliente y/o usuario haga constar al diligenciar las formas habilitadas en nuestro sitio web para realizar su oferta de compra, dentro de un plazo aproximado de tres (3) días hábiles en Bogotá o Cundinamarca y seis (6) días hábiles en el resto del país contados a partir del día del despacho que Detalles del campo menciona y siempre y cuando se hayan determinado por anticipado los términos y condiciones de pago y no se presenten eventos de caso fortuito o fuerza mayor a la voluntad de Detalles del campo que pudiesen impedir la entrega a tiempo. De manera anticipada, Detalles del Campo y sus clientes y/o usuarios entienden que cualquier persona que se encuentre en el lugar donde debe realizarse la entrega, estará debidamente autorizada por el cliente y/o usuario para recibir su pedido, y por tanto Detalles del Campo queda exonerado de cualquier responsabilidad por la entrega que realizare, siempre que la misma se haga en el domicilio y en la dirección registrada en nuestro sitio. Si nadie recibe el pedido en el domicilio y en la dirección señalada, Detalles del Campo procederá a la devolución de los productos y/o servicios al respectivo depósito, y el cliente y/o usuario tendrá la obligación de contactarnos en un término máximo de tres (3) días hábiles para que procedamos a su reenvío. En estos casos, los gastos generados por el mismo correrán por cuenta exclusiva del cliente y/o usuario, y hasta tanto los mismos no sean cancelados, Detalles del Campo no estará en obligación de hacer nuevamente el despacho. Si el cliente y/o usuario no procede a solicitar el reenvío en el término indicado, o no cancela el valor adicional por el reenvío, Detalles del Campo podrá desistir del negocio, y estará obligado sólo a restituir el monto pagado por los productos y/o servicios, descontando el valor de los gastos incurridos por transporte.
- Devoluciones/cambios: Detalles del Campo. estará obligado únicamente a aceptar los cambios o las devoluciones de los productos, cuando al momento de la entrega del respectivo producto haya sido determinado que el producto no se corresponde con las características con que se exhibe en el sitio web, o se encuentra averiado, o ha superado su fecha de vencimiento. En todos los casos, la solicitud de cambio o devolución deberá ser adelantada por el cliente a través de este sitio, o acudiendo a cualquiera de los medios dispuestos para contactarnos.
- Política de tratamiento de datos personales: De conformidad con la ley 1581 de 2012, denominada la Ley de protección de datos personales y de Habeas Data, es importante que como usuario nuestro, tenga conocimiento de que al aceptar los presentes Términos y Condiciones legales, indica que conoce y autoriza de manera libre, previa, voluntaria, expresa y debidamente informada a DETALLES DEL CAMPO. para recolectar, registrar, procesar, difundir, compilar, intercambiar, actualizar y disponer de los datos o información parcial suministrada al momento de registro en nuestro sitio web www.detallesdelcampo.com así como para transferir dichos datos o información parcial o total a nuestras empresas subordinadas y/o afiliadas, con el fin de que DETALLES DEL CAMPO pueda ofrecer sus productos y servicios a sus clientes de una manera más personalizada y directa, utilizando la información que de forma voluntaria fue suministrada por nuestros clientes en este registro realizado en el sitio web detallesdelcampo.com Por su parte, DETALLES DEL CAMPO declara que protege los datos suministrados por sus clientes en virtud de lo dispuesto en la normatividad regulatoria del derecho al HABEAS DATA e informa a los clientes interesados en hacer parte de la campaña, programa o evento, a través del diligenciamiento del presente formulario, que le asisten los siguientes derechos: 1. Verificar la autorización otorgada; 2. Revocar la autorización y solicitar la eliminación de algún dato cuando considere que no se le han respetado sus derechos; 3. Ser informado acerca del uso que se le ha dado a sus datos personales; 4. Acceder en forma gratuita a los datos personales que voluntariamente y a través de éste formato decide compartir con DETALLES DEL CAMPO ,5. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio las quejas que considere; 6. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Copy right Tanto la totalidad de las piezas de diseño y el material gráfico, de multimedia, fotográfico, audiovisual, publicitario, informático, como todos los textos, bases de datos y contenidos, puestos a disposición de los usuarios en nuestro sitio web, pertenecen y son de propiedad exclusiva de Detalles del Campo; salvo en algunos casos, en los cuales el mismo material pertenece a terceros que han autorizado a Detalles del Campo. su uso y/o explotación (en adelante “los contenidos”). Del mismo modo, los contenidos en www.detallesdelcampo.com están protegidos por las normas correspondientes en materia de derechos de autor, derechos de propiedad industrial y marcas, así como por todas las normas nacionales e internacionales que le sean aplicables. Salvo lo expresamente consagrado en los presentes Términos y Condiciones, queda expresamente prohibido todo acto de: modificación, creación de trabajos derivados, exhibición de los contenidos (de ninguna manera o por ningún medio), copia, reproducción, venta, distribución, y/o similares; incluyendo, pero sin limitarse a: medios de grabación, mecánicos, electrónicos, de fotocopiado, o similares, sin el permiso previo y por escrito de Detalles del Campo o del tercero titular de los derechos de autor. En ningún caso los presentes Términos y Condiciones confieren derechos, licencias y/o autorizaciones de ningún tipo para realizar una, varias o todas las acciones anteriormente mencionadas. En consecuencia, el uso no autorizado de los contenidos aquí descritos constituirá una violación de los presentes Términos y Condiciones, así como también a las normas aplicables sobre derecho de marcas, derechos de autor y propiedad intelectual, a nivel nacional e internacional, y dará lugar a iniciar las acciones administrativas, civiles y penales correspondientes.